Rossmann, mit rund 1.200 Verkaufsstellen die drittgrößte Drogeriemarktkette in Deutschland, hat ihre Filialen auf die neueste Generation des mobilen Scanners skeye.allegro umgestellt. Das bei Hannover ansässige Unternehmen vertraut damit bereits zum zweiten Mal Geräten aus dem Produktbereich Skeye der Höft & Wessel AG. Ausschlaggebend war neben der hohen Qualität der Produkte das umfassende Service-Paket.

Angesichts eines umfangreichen Markensortiments mit vielen kleinteiligen Artikeln stellt die Erfassung der einzelnen Produkte eine der zentralen Aufgaben der Warenwirtschaft bei Rossmann dar. Die neuen Geräte erfüllen diese besonderen Anforderungen. Sie sind via WLAN an einen Rechner in den Filialen angeschlossen, der zentral versorgt wird. Die Applikationssoftware wurde von Skeye entwickelt.

Ein Farbdisplay und ein großer Speicher machen die Investition in das neue skeye.allegro zusätzlich zukunftssicher und erleichtern die Arbeit. In enger Abstimmung mit Rossmann wurde trotz aller innovativen Elemente das den Mitarbeitern vertraute ‚look and feel’ beibehalten.

„Der Schulungsbedarf ist erfreulich gering“, sagt Achim Wellmann, Geschäftsleiter IT bei Rossmann.

Der Austausch der Geräte erfolgt im laufenden Betrieb. Rossmann hat sich außerdem für ein umfangreiches Servicepaket entschieden, mit dessen Hilfe z. B. die Ausfallzeiten minimiert werden. Skeye repariert defekte Geräte und übernimmt die gesamte Logistik von Austauschgeräten. Es existiert ein zentraler Gerätepool, aus dem defekte Geräte sofort ersetzt werden können.

„Gibt Rossmann seine Bestellung bis 14 Uhr ab, liegt am nächsten Morgen ein Ersatzgerät vor“, erläutert Björn Brauer, Projektleiter bei Skeye. Für die halbjährliche Inventur in den Filialen organisiert Skeye auch einen eigenen Gerätepool von etwa 1.000 Geräten. Die Geräte sind immer da, wo sie gerade für die Inventur gebraucht werden. Die komplette Logistik liegt bei Skeye.

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